denwaban_voice – 株式会社ワールドクラフト

INTERVIEW

他社サービスから乗り換えて実感。
「03番号」を携帯で使える「プロライト電話番」で業務効率アップ

建設業界の広告代理店「株式会社経済企画」様が選んだ「プロライト電話番」

☑️ アプリで完結する手軽さと、03番号対応でスムーズに導入

☑️ 初期設定からサポートまでワンストップ対応

プロライト電話番について

お問い合わせ

プロライト電話番とは

プロライト電話番は、スマートフォンアプリを使用して、東京03番号を外出先や在宅で利用することができる、ワールドクラフトオリジナルのサービスです。転送電話のような煩わしさがなく、どこにいても「会社代表電話」で発着信できます。
導入から設定まで、ワールドクラフトが丁寧にサポートします。

株式会社経済企画様について

株式会社経済企画様は、建設・建築業界に特化した広告代理店として50年以上の実績を誇ります。
「積算資料」などの業界媒体広告をはじめ、建築・土木関連の専門誌広告の企画・取扱い、パンフレット・カタログなどの販促物制作、さらにWebサイト制作・運用まで幅広く対応。クライアント企業の価値を的確に届ける広告・プロモーションを展開しています。

INTERVIEW

外出や在宅勤務時の「電話対応」に課題

ー導入前に抱えていた課題を教えてください。

株式会社経済企画様：
営業で外出していることが多く、事務所の電話に出られないことがありました。
また、在宅勤務も増えていたため、「どこにいても代表番号（03番号）で対応したい」という思いがありました。

アプリで完結。03番号での発着信ができる安心感

ー「プロライト電話番」を選定いただいた理由は何でしょうか？

株式会社経済企画様：
やはりスマートフォンアプリで完結する手軽さです。
携帯からでも03番号のまま発着信できるのは大きな魅力でした。
以前は転送サービスを利用していましたが、折り返し時は個人携帯番号からの発信になっていました。その点、プロライト電話番はどこにいても「会社の電話番号」で応対できるので、クライアントにも安心していただけます。

導入はスムーズ。サポートで不安を解消

ー導入時のサポートはいかがでしたか？

株式会社経済企画様：
依頼後、すぐに使える状態にしてもらえたので、すぐに使い始めることができました。
電波の影響で通話が不安定なときもサポートしてもらえたので助かりました。

電話対応のストレス軽減。どこにいても03番号で応対可能に

ー導入後の変化を教えてください。

株式会社経済企画様：
外出先や自宅でも03番号でそのまま電話が取れるようになり、業務がスムーズになりました。折り返し対応も履歴からすぐにできるので、「電話対応に追われるストレス」が減りました。
営業活動が多い当社にとって、とても心強いツールです。

ワールドクラフトより

プロライト電話番は、柔軟な働き方に合わせた「新しい電話環境」

営業職や外出が多い企業だけでなく、リモートワーク中心の働き方や、オフィスを持たない企業様にもプロライト電話番は最適です。03番号の固定電話番号をスマートフォンでそのまま使えるため、場所に縛られずに“会社代表番号”で応対できる環境を実現できます。リモートワークや分散型オフィスが進む中でも、「プロライト電話番」は、企業の規模や拠点に関係なく、“電話対応の安心と信頼”を実現します。

ワールドクラフトは、ITとテクノロジーを活用し、中小企業の業務効率化と信頼性向上を支えるソリューションパートナーとして、今後も導入をサポートしてまいります。

株式会社経済企画
　事業内容
・建設・建築業界に特化した広告・販促支援
・「積算資料」など業界媒体の広告取扱い
・建築・土木関連専門誌広告の企画・提案
・パンフレット・カタログなど販促物の企画・制作
・Webサイト制作・運用・コンテンツ支援
URL： https://www.keizaikikaku.co.jp/